Repair Service

私たちは1969年からサフォークで
アウターウェアを作り続けており、
それこそがラベンハムが
最も得意とするところです。

ラベンハムは、製品の品質と制作する職人の
技術と情熱に大きな誇りを持っています。
ご愛用のラベンハム製品にケアが必要でしたら、
確かな技術を持つ私たちのもとに
お送りください。
サフォーク工場の製法、
技術を引き継いだ
国内のラベンハム公式工場で
しっかり修理いたします。

So, How Does The Repair
Service Work?

修理の概要

ヒットユニオン株式会社が展開する正規ルート(※)にてご購入いただいた商品に限り有料にて修理を承ります。
お問い合わせフォーム項目をご記入いただき、配送(有料)にてご対応いたします。
正規ルート商品は、洗濯表示タグの「輸入元」に「ヒットユニオン(株)」もしくは「渡辺産業(株)」と記載のあるものです。
ご送付後、正規ルート商品の確認が取れなかった場合、着払いでのご返送となります。あらかじめご了承ください。

修理の流れ

  • 1.リペアサービスお問い合わせフォームよりご依頼ください。
  • 2.お問い合わせフォームからのお申込み確認が取れましたら、メールにて事前画像確認のご連絡をいたします。サンプル資料をご案内いたしますので、それに合わせた画像をご返信ください。
  • 3.お客様からの画像確認後、修理可否および概算の内容・料金・期間等を確認し、詳細をご案内いたします。(概算ご了承の旨の返信をお願いいたします。)
    デザイン・補修内容によってはご要望に沿えない場合、商品が工場到着後にご要望に添えない場合、お見積りが変更になる場合がございます。
  • 4.概算見積もりにご了承いただけましたら、補修シートを下記からダウンロード・印刷し、必須事項をご記載のうえ、修理希望製品と合せて下記住所まで元払いにてお送りください。
    ※上記1~3を飛ばしてのご送付はご遠慮ください。
    ※ご着用している場合、必ずクリーニング後にタックお外しのうえお送りください。付いている場合、お取り外しいたします。
  • 5.お客様からのお品物が到着後、確定見積りのご連絡をいたします。お客様ご承認の上補修を承ります。(ご了承の旨の返信をお願いいたします)
  • 6.修理代金(復路配送料含む)のお振込み確認完了後、修理を開始いたします。
  • 7.修理完了後、発送メールと共に修理品を発送いたします。

申し込みの前に
【修理依頼時の確認事項について】

  • お品物の状態や素材などにより、補修不可能な場合もございます。
  • ほどき跡が残る場合もございます。
  • 修理品の汚れ・しみ・キズに関しましては、発送前にお客様ご自身で確認ください。
  • 修理に使用する生地、パーツ等は純正のものを使用しておりますが、シーズンにより多少色味・デザインが異なることがあります。
  • 商品到着後の確認において、補修不可能の場合やお見積り確定ご連絡後のキャンセルの場合は、元払いにてご返送いたします。往路送料のご返金はいたしかねます。
  • お見積り確定のご連絡は修理品到着後、3〜7営業日以内にご連絡いたします。
  • 修理完了後のお品物の返品・交換はお受けできかねます。

修理代金表

  • 正式なお見積もり金額は修理品ご到着後、repair@lavenham.jpよりご連絡いたします。
  • ドメイン指定・迷惑フィルターなどの設定をされている場合は事前にご確認をお願いします。
修理項目
修理料金(税込)
メンバーズ価格(税込)
襟部分のコーデュロイ交換(スタッドなし)
修理料金(税込)¥9,350
メンバーズ価格(税込)¥7,480
襟部分のコーデュロイ交換(スタッドあり)
修理料金(税込)¥12,100
メンバーズ価格(税込)¥9,680
前立てのパイピング取り換え
(スタッドタイプ)
修理料金(税込)¥16,500
メンバーズ価格(税込)¥13,200
前立てのパイピング取り換え
(ボタンタイプ)
修理料金(税込)¥7,700
メンバーズ価格(税込)¥6,160
ボタン・スタッド交換(一箇所)
修理料金(税込)¥1,650
メンバーズ価格(税込)¥1,320
前立てのボタン・スタッド全交換
修理料金(税込)¥5,500
メンバーズ価格(税込)¥4,400
バックサイドスリット
(パイピング取り換え)(片側)
修理料金(税込)¥4,400
メンバーズ価格(税込)¥3,520
キルティング補修
修理料金(税込)¥6,600
メンバーズ価格(税込)¥5,280
ポケット口のパイピング取り換え(片側)
修理料金(税込)¥4,400
メンバーズ価格(税込)¥3,520
袖口のパイピング取り換え(片側)
修理料金(税込)¥4,400
メンバーズ価格(税込)¥3,520
袖丈詰め
修理料金(税込)¥4,400〜
メンバーズ価格(税込)¥3,520〜
パンツ裾上げ
修理料金(税込)¥4,400〜
メンバーズ価格(税込)¥3,520〜

復路送料

補修お申し込み時の往復送料はお客様のご負担となります。

修理品発送先

〒 915-0056
福井県越前市向新保町12-5
株式会社ヒットユニオン武生 カスタマーサービス宛
TEL:03-6682-9155

送り状の品名に「ラベンハム修理品同梱」と記載をお願いいたします。